رویه ارسال و تحویل آنی لایسنس‌های دیجیتال
فرآیند تحویل فوری لایسنس‌ها، لینک‌های دانلود نرم‌افزارها و فعال‌سازی سرورهای ابری پس از پرداخت.
۱. ماهیت کاملاً دیجیتال محصولات
تمامی محصولات، نرم‌افزارها، لایسنس‌ها و سرورهای سیموریکس به صورت دیجیتالی و ابری ارائه می‌شوند و نیازی به ارسال فیزیکی، پستی یا زمان انتظار دریافت کالا ندارند.
۲. زمان و نحوه تحویل
بلافاصله پس از پرداخت موفقیت‌آمیز در درگاه بانکی شاپرک، کد لایسنس معتبر، اطلاعات دسترسی و لینک دانلود نرم‌افزار به شماره همراه خریدار پیامک شده و همزمان در پنل کاربری مشتری در بخش فاکتورها قابل مشاهده و دریافت است.
۳. راه‌اندازی سرورهای ابری و کانفیگ اختصاصی
سرورهای ساعتی ابری به صورت آنی و خودکار پس از سفارش تحویل داده می‌شوند. در خصوص پکیج‌های کانفیگ پیشرفته و جلسات معماری، هماهنگی‌های فنی حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری توسط کارشناسان ارشد به عمل خواهد آمد.
۴. پشتیبانی در فعال‌سازی
در صورت بروز هرگونه ابهام، تاخیر در دریافت پیامک یا نیاز به راهنمایی در نصب و اتصال، واحد پشتیبانی سیموریکس با شماره ۰۹۹۰۸۰۳۵۵۳۸ به صورت فوری پاسخگوی شما خواهد بود.
سوالی درباره قوانین یا رویه تحویل دارید؟
واحد پشتیبانی حقوقی و فنی سیموریکس آماده پاسخگویی شفاف به شماست.